Frequently Asked Questions / Preguntas Más Frecuentes
We’ve been getting quite a few questions from manufacturers on how they can get started with Safi, and wanted to compile answers in one place. Soon, we’ll turn this into a resource on the main website. For now, here it is! (Spanish version below the English version)
How do I get started?
Safi offers a Quick Start Package to make it easy to get started. We send a box of sensors and provide remote support to your electrician to install on your machines in just a few hours. The sensors work for on any age and type of machines with zero integration required. Sign up HERE for a demo and to order your Self Start Kit.
What does my monthly subscription include?
Your monthly subscription includes the cloud-based software, the hardware sensors, and virtual service from Safi’s responsive customer support team.
How does Safi collect Real Time Data?
The Safi platform includes real-time data from machines in the factory, collected via non-invasive sensors called Current Transformers (CTs).
The CTs clip around the power cord of the machine like a bracelet, without the need for any integration. They track the activity of the machine by tracking the current it is drawing, so they work the same for any machine that uses electricity, regardless of the make, model, or age.
The CTs plug into a Hub, which is a box that contains a meter to collect the data and a router that sends it into the cloud. Each Hub can connect to up to 15 machines within a 30 meter radius.
Here are the specs for the components of each Safi Hub:
How do I know the data provided is accurate?
Once the current of the machine from the CTs is transmitted into the Safi platform in the cloud, your team has a single source of truth showing how the machine is operating at all times: Idle, running on high speed, running on low speed, off, etc. For some types of machines, Safi can derive the amount the machine is producing from the pattern of current draw.
How do you guarantee the security of my data?
Once the data is in the cloud, Safi uses multiple layers of enterprise-software security best practices to keep your data completely secure. Here is our security overview.
How will my team access Safi?
Once your sensors are installed, you will access your factory’s Safi platform via a customized link, e.g. “yourfactory.safi.ai,” with password-protected user access and configurable access levels.
How to Track OEE in Safi
Safi will automatically calculate OEE for any machine and shift:
Availability: Safi automatically calculates run-time for any machine via configurable idle time, run-time, and offline thresholds we set up for
Performance - when your team enters or uploads production data, the Safi system calculates Performance by comparing total production to potential production based on your pre-set machine targets and run-time.
Quality - when your team enters or uploads production data, the Safi system calculates Performance by comparing the waste against your pre-set waste targets.
What Steps are Needed to Launch Safi?
Step One: You fill out this form with the machines you want to monitor, and your electrician’s contact info. Once received, Safi works directly with your electrician to determine the exact hardware needed and send you a link for final approval.
Step Two: Safi prepares and mails your Self Start Kit, which includes simple clip-on sensors, to your electrician. Your electrician clips the sensors around the power cords of the machines you want to monitor, and connects the Hub to your WiFi. This can happen at the machine location or at a central distribution board, depending on your factory’s layout.
Step Three: Safi finalizes configuration remotely and sends you a link to your personalized, live system along with onboarding and training details. You’re ready to go!
Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo empiezo?
Safi te ofrece un paquete de inicio rápido para comenzar fácilmente. Enviamos una caja de sensores y brindamos asistencia remota a tu electricista para que la instale en tus máquinas en solo un par de horas. No se requiere ninguna integración ya que los sensores funcionan en cualquier máquina, sin importar el tipo o antigüedad. Registrese AQUÍ para una demostración y para pedir tu paquete de inicio rápido .
¿Qué incluye mi suscripción mensual?
Tu suscripción mensual incluye el acceso a nuestro software basado en la nube, los sensores de hardware y el servicio virtual del equipo de atención al cliente de Safi.
¿Cómo recopila Safi datos en tiempo real?
La plataforma Safi incluye datos en tiempo real provenientes de las máquinas en la fábrica, recopilados a través de sensores no invasivos llamados transformadores de corriente (TC).
Los TC se sujetan alrededor del cable de alimentación de la máquina como un brazalete, sin necesidad de ninguna integración. Estos sensores realizan un seguimiento de la actividad de la máquina mediante el registro de la corriente que está consumiendo, por lo que funcionan de la misma manera para cualquier máquina que use electricidad, independientemente de la marca, modelo o antigüedad.
Los TC se conectan a un Hub, que es una caja que contiene un medidor para recopilar los datos y un enrutador que los envía a la nube. Cada Hub puede conectarse hasta con 15 máquinas en un radio de 30 metros.
A continuación se mencionan las especificaciones para los componentes de cada Hub de Safi:
¿Cómo sé que los datos proporcionados son exactos?
Una vez que la corriente de la máquina desde los TC se transmite a la plataforma Safi en la nube, tus colaboradores tienen una única fuente de verdad que muestra cómo funciona la máquina en todo momento: si está inactiva, funcionando a alta velocidad, funcionando a baja velocidad, apagada, etc. Para algunos tipos de máquinas, Safi puede deducir la cantidad que la máquina está produciendo a partir del patrón de consumo de corriente.
¿Cómo garantizan la seguridad de mis datos?
Una vez que los datos están en la nube, Safi usa múltiples capas de mejores prácticas de seguridad de software empresarial para mantener tus datos completamente seguros. Aquí puede encontrar nuestro resumen de seguridad.
¿Cómo tendrá acceso mi equipo a Safi?
Una vez que hayas instalado los sensores, accederás a la plataforma Safi de tu fábrica a través de un enlace personalizado, por ejemplo, "Yourfactory.safi.ai", con acceso de usuario protegido por contraseña y niveles de acceso configurables.
¿Cómo rastreará Safi la efectividad total de los equipos?
Safi calculará automáticamente la efectividad total de los equipos (ETE) para cualquier máquina y turno:
Disponibilidad: Safi calcula automáticamente el tiempo de ejecución de cualquier máquina mediante umbrales configurables de tiempo de inactividad, tiempo de ejecución y tiempo fuera de línea que configuramos.
Rendimiento: cuando su equipo de trabajo introduce o carga datos de producción, el sistema Safi calcula el rendimiento comparando la producción total con la producción potencial en función de los objetivos de la máquina preestablecidos y el tiempo de ejecución.
Calidad - cuando tu equipo de trabajo introduce o carga datos de producción, el sistema Safi calcula el rendimiento comparando el desperdicio con sus objetivos de desperdicio preestablecidos.
¿Qué pasos son necesarios para lanzar Safi en sus equipos?
Paso uno: Te pediremos llenar un formulario con las máquinas que quieres monitorear y la información de contacto de tu electricista. Una vez recibido, Safi trabaja directamente con tu electricista para determinar el hardware exacto que se necesita y te envía un enlace para la aprobación final.
Paso dos: Safi prepara y envía tu kit de inicio automático, que incluye sensores simples con ajuste de clip a tu electricista. Tu electricista coloca los sensores alrededor de los cables de alimentación de las máquinas que desea monitorear y conecta el Hub a tu red WiFi. Esto puede suceder en la ubicación de la máquina o en una placa de distribución central, dependiendo del diseño de su fábrica.
Paso tres: Safi finaliza la configuración de forma remota y te envía un enlace a tu sistema personalizado en vivo junto con los detalles de integración y capacitación. ¡Estás listo para comenzar!